PAGO

En GHETTO estamos aliados con la empresa Woompi ( Bancolombia ) la cual tenemos el acceso de recibir tarjetas de crédito ( MasterCard , VISA, American Express) ,tarjeta Bancolombia, Nequi, PSE.
Lo que debes de hacer es seguir las instrucciones de pago, completar los formularios, continuar el pago a través de la tienda virtual, y luego realizar el debito de la tarjeta que prefieras.

Cuando realices el pago te estaremos enviando un correo con la solicitud aprobada y datos de compra.

Si tiene alguna duda para realizar el pago contáctanos con la linea de atención al cliente para solucionarlo. (+57 3016878973 – +57 3043353836 ) o al correo info@ghettomed.com

ENVÍOS

En GHETTO contamos con una logÍstica de entrega con la empresa Deprisa solo para envíos nacionales.

Para los envíos en Medellín tenemos un tiempo de entrega entre 1-2 días hábiles.

Envíos para el resto de las ciudades de Colombia contamos con un tiempo de entrega entre 2-6 días hábiles 

NOTA: Para envíos a otros países comunicarse con nuestra linea de atención o correo electrónico              ( info@ghettomed.com )

CAMBIOS

Tener en cuenta estos puntos para realizarlos cambios:

1. El producto debe de estar nuevo sin usar, completo con todas las marquillas, empaque y etiquetas puestas.
2. Si hay un error en tu pedido, podés solicitar el cambio ( con estas condiciones):

• Tiene un plazo máximo de 15 días para realizar los cambio.
• Las prendas en promoción no tienen cambio.
• No se hace devolución del dinero, puedes adquirir otro producto si deseas, te queda cargado el saldo por el cual pagaste.

¿Como realizas un cambio?

Debes escribirnos al whatsapp o mediante el correo ( info@ghettomed.com ) para el requerimiento del cambio y guardarte el nuevo producto que vas a adquirir.

• Si es un error del Ghetto (error en la talla, color o diseño) te respondemos por el costo del envío, si es por que quieres realizar el cambio te haces responsable del envío.
• Si la ropa que nos enviaste no cumple con estas condiciones nos podemos reservar la posibilidad de no realizar el cambio.

GARANTÍAS

Para realizar una garantía debes escribirnos por WhatsApp o mediante el correo (info@ghettomed.com) debe de pasar por un proceso de análisis para validar que cumpla los requisitos y realizar el cambio.

Se haría cambio de producto del mismo valor o devolución del dinero.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!!

EQUIPO GHETTOMED